Fecha de actualización en vigor: 04/12/2024

En Factoría Henneo, respetamos y protegemos su privacidad. Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con la normativa europea (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y a la libre circulación de estos datos, conocido como RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

 

Responsables del Tratamiento de Datos

Como responsables del tratamiento de sus datos, nuestra información es la siguiente:
Website: https://factoriahenneo.es
Teléfono de contacto: +34 976 36 01 62
Dirección Social: Paseo independencia, 29, zaragoza, 50001, zaragoza
CIF: B99492795
email: fp@factoriaplural.es

 

Datos Recopilados

Recopilamos y tratamos la siguiente información personal cuando utiliza nuestro sitio web:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, y dirección de correo electrónico o usuario (además de los datos que el usuario adjunte por voluntad propia a través del formulario de contacto).
• Datos de navegación: Dirección IP, información sobre el navegador y dispositivo que utiliza, fecha y hora de acceso, páginas vistas, etc.

 

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:

• Gestión de la relación con los usuarios: Responder a consultas, realizar pedidos, y atender a las necesidades específicas de los usuarios.
• Envío de comunicaciones: En caso de que haya otorgado su consentimiento, le enviaremos información sobre nuestros servicios que puedan ser de su interés.
• Mejora de la experiencia del usuario: Analizar la navegación en nuestro sitio web para mejorar la usabilidad y la experiencia del usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones legales y fiscales que nos correspondan como responsables del tratamiento.
  
  

Base Jurídica para el Tratamiento de los Datos

La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es la siguiente:

• Consentimiento del interesado: Cuando sea necesario (por ejemplo, en el caso de recibir comunicaciones).
• Ejecución de un contrato: En relación con la prestación de los productos y servicios solicitados.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando estemos obligados por la legislación aplicable a tratar ciertos datos personales.
  
  

Comentarios

Cuando los usuarios dejan comentarios en nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato proporcionado voluntariamente en el comentario.
• Datos de navegación: Dirección IP y agente de usuario (información sobre el navegador y dispositivo utilizado), que pueden ser registrados automáticamente por razones de seguridad y para prevenir el abuso del sistema de comentarios.

Finalidad del tratamiento de los comentarios

Los datos personales que se recopilan a través de los comentarios se utilizan con los siguientes fines:

• Gestionar los comentarios: Para publicar, moderar y administrar los comentarios dejados por los usuarios en nuestro sitio web.
• Prevención del spam y abuso: Para detectar y prevenir comportamientos fraudulentos, abusivos o maliciosos relacionados con los comentarios.
• Mejora del contenido: Para mejorar el contenido de nuestro sitio web a partir de las opiniones y sugerencias de los usuarios.

Moderación de comentarios

Los comentarios enviados son moderados antes de su publicación. Esto significa que, antes de ser visibles en el sitio web, verificamos que los comentarios sean adecuados y cumplan con nuestras políticas y normas de conducta. En caso de que un comentario infrinja estas normas o no sea relevante para el contenido, nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar dicho comentario.

Base jurídica para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales recogidos a través de los comentarios es el consentimiento del usuario, que se otorga al dejar el comentario en el sitio web. Además, la finalidad de la moderación y protección contra el abuso se basa en el interés legítimo de mantener un entorno seguro y respetuoso en el sitio web.

Duración del almacenamiento de los datos

Los datos personales asociados a los comentarios se almacenarán durante el tiempo que el comentario permanezca publicado en el sitio web. Si el comentario es eliminado, los datos asociados también serán eliminados, salvo que existan razones legales para conservarlos durante un periodo más largo.

Derecho a la eliminación de los comentarios

Si desea que su comentario sea eliminado, puede solicitarnos la retirada de su comentario en cualquier momento. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de los medios de contacto indicados en esta política de privacidad. Tenga en cuenta que, en algunos casos, los comentarios eliminados pueden no ser completamente borrados debido a los sistemas de almacenamiento de respaldo.

Responsabilidad del contenido del comentario

Usted es el único responsable del contenido de los comentarios que deja en nuestro sitio web. Asegúrese de no publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, sea ofensivo, difamatorio o que infrinja las leyes aplicables. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario que incumpla nuestras normas o las leyes vigentes.

Protección contra el abuso

Para evitar el abuso de los sistemas de comentarios, utilizamos herramientas automáticas (como el sistema de protección de comentarios contra spam, como Akismet) para verificar que los comentarios no sean spam. Estas herramientas procesan sus datos (como el nombre, la dirección de correo electrónico y la IP) para detectar posibles abusos.

 

Medios

Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes o archivos de cualquier tipo con datos de ubicación o información personal. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato público de los archivos de la web.

 

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Con quién compartimos tus datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de gestión , alojamiento web, marketing, etc., que procesan datos en nuestro nombre.
• Cumplimiento de la ley: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger derechos legales.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

• En el caso de que haya consentido la recepción de comunicaciones habiendo entrado en contacto con nosotros previamente, sus datos se mantendrán hasta que retire su consentimiento.
• En el caso de transacciones comerciales, los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y comerciales.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Como titular de los datos personales, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, en particular cuando se utilicen con fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los medios de contacto dispuestos al principio de la página o a través de nuestro formulario de contacto.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Factoría Henneo se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web, y, si fuera necesario, se le informará por otros medios. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado de cualquier actualización.